Bonjour Candice,
Il n'y a pas de contrôle parental actif sur votre ligne. Cependant, un accès restreint à votre espace client était en place.
Je vous confirme avoir modifié votre accès à votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client