Question en attente de réponse
simcard cancelling
I sent a letter to NRJ mobile to stop my phone service but haven't received any information yet. Also, I can't connect to my account with my phone number anymore. At the moment I am working abroad so I can't use this phone number. Please send me the information in my email. Thank you in advance.
Réponse
Hello,
Our client advisors can not answer in a foreign language.
Can you contact our customer service using French?
If necessary, we are open from Monday to Saturday, from 8h to 22h at 0969 360 200 (non-surcharged number).
Best Regards,
L’Assistance Mobile
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