Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n’est toujours pas reçu mon colis 5 jour après l’avoir commande et je n’est aucun numéro de suivi

Toufik F.
Toufik F.

Toufik F.

Niveau
0
3 / 100
points

Cela fait 5 jour que la commande a était passé et toujours aucun nouvelle ni du numéro de suivi ni de la puce

Réponse

Bonjour Filali,

Après vérification, je constate que votre commande a été expédiée le 25/03, cependant il semble que la poste n'ait pas pu vous livrer à votre adresse.

Je me permets de revenir vers vous par mail afin de vous fournir l'adresse du point de retrait afin de vous permettre de chercher votre carte SIM.

A tout de suite !

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?