Question en attente de réponse
voyager et utiliser son téléphone
Bonjour je vais partir une semaine en Israël au mois de mai et j'aimerais avoir une option voyage et la résilier suite à ce voyage.
Quelles sont les options possibles( appels et internet ou seulement appel ou internet)?
Comment je dois faire? Merci
Réponse
Bonsoir Eulalie,
Nous proposons la recharge "Multi-destinations", valable pour l'Israël, disponible en deux formules :
- 60 min d'appel et 60 SMS
- 300 Mo
Pour la mettre en place, je vous invite à vous diriger sur votre Espace client et vous aidez de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
De plus, afin de pouvoir réaliser des usages à l'étranger et vers l'étranger, l'activation d'une option internationale est nécessaire. Pour ce faire, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Son activation peut prendre un délai de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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