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Appel impossible à passer au départ de Lisbonne, Portugal
Bonjour, je suis actuellement à Lisbonne pour quelques jours et je ne peux pas émettre des appels. Je peux en recevoir de France, envoyer et recevoir des SMS, naviguer sur le web, mais il m'est impossible de passer un appel de mon mobile vers un numéro en France. Alors que mon forfait le prévoit.
Essayez en faisant l’indicatif +33 avant le numéro français (et enlevez le premier zéro)
Ex pour le 0611223344 -> +33 611223344
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Réponses
Bonjour Sylvie,
Comme l'a très justement indiqué Véronique, si vous vous trouvez à l'étranger il vous sera recommandé d'appeler vos contacts en remplacent le premier 0 par +33.
Si cette manipulation ne suffit pas je vous invite à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile pour que nous puissions vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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