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Question en attente de réponse
J’ai voulu suspendre ma deuxième ligne car téléphone perdu et vous avez suspendu la mauvaise ligne ! Comment vous joindre ??
Réponses
Il faut bloquer la ligne 06XXXXXXXX rapidement !! Mon téléphone as été volée !!
Merci de m’appeler au 07XXXXXXXX
Je n’ai pas de réponse je me retrouve injoignable à mon numéro professionnel pouvez vous réactivez ma ligne 06XXXXXXXX svp !
Bonjour Fatima,
Votre ligne a déjà été suspendu depuis votre Espace Client.
Souhaitez-vous que je vous envoie une nouvelle carte SIM ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Non je veux que vous réactiver ma ligne 06XXXXXXXX
Fatima,
Votre ligne a été remise en service. Je vous invite à redémarrer votre mobile dans un délai de 2 heures.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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