Question en attente de réponse
Bonjour , je souhaite rapprocher 2 lignes sur l’application ?Il me semble que cela est possible
Je suis déjà client est j’ai pris un autre forfait pour ma fille , je veut un rapprochement ?
Réponse
Bonjour Damien,
Je constate qu'il y a déjà deux lignes sur votre compte client.
Si vous vous connectez avec votre adresse mail comme identifiant, vous aurez accès aux deux lignes.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez-vous activer à distance les appels Wi-Fi sur mon S21 ultra 5G
Lors de la souscription de mon forfait, l'opérateur m'a certifié que pour activer les appels Wi-Fi il suffisait de le rappeler et cela se ferait en direct. Impossible de le... -
Depuis la validation de ma ligne je n'ai plus de données mobiles
Je n'ai pas accès aux données mobiles. Tout est bien paramétrer mais j'ai un message pas d'accès internet -
Comment chater avec un conseillr
Bonjour. co mercimment chatter avec un conseiler nrj mobile.
-
