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Question en attente de réponse

Depuis l'obtention de ma carte sim rien ne fonctionne ???

FAYCAL N.
FAYCAL N.

FAYCAL N.

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7 / 100
points

On me demande le numéro de ma carte mais je ne trouve pas la découpe, je vais être prélevé le 14 mais cela ne fonctionne pas j' ai iphone 6s.

Réponses

Bonjour Faycal,

Vous pouvez également retrouver le numéro de série de votre carte SIM directement sur celle-ci.

Je vous invite à me communiquer les 3 derniers chiffres présents avant la lettre F, afin de vérifier son activation.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Faycal,

Ma collègue Karen vous a apporté une réponse samedi 9 avril sur le fil suivant : Dimelo

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Elle est en attente de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile

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