Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

est-il possible d’augmenter les 100Go d’internet temporairement de mon forfait

PAUL L.
PAUL L.

PAUL L.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour,
Ce mois-ci je vais sans doute utiliser la totalité des 100Go inclus dans mon forfait , est-il possible d’augmenter temporairement celui-ci ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement ,
Mr Lefranc

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Une fois votre enveloppe de 100 Go utilisée, votre débit sera réduit. Si vous souhaitez rétablir ce débit, vous pourrez le mettre en place soit via le SMS reçu soit via votre espace client.

Ce rétablissement du débit sera facturé 40 euros sur votre prochaine facture.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée et bon week-end !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?