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Cette question a été résolue

J’ai changer de mail

Caroline V.
Caroline V.

Caroline V.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, j’ai changer d’adresse mail et je n’arrive pas à changer de mail sur mon espace car je peux pas voir si j’ai reçu le code de confirmation merci

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je vois deux adresses mail différentes sur votre ligne.

La modification de l'adresse mail du titulaire est possible uniquement via nos services.

Souhaitez-vous que je remplace l'adresse se terminant par 130 par celle se terminant par 200 ?

J'attends votre retour sur ce fil.

Belle journée et à très vite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

Caroline V.
Caroline V.

Caroline V.

Niveau
0
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points

Bonjour oui sil vous plaît merci

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour !

Je viens d'enregistrer la modification.

A partir de maintenant, l'accès titulaire à votre Espace Client est possible avec votre nouvelle adresse mail.

Si vous avez oublié votre code confidentiel, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur Code confidentiel oublié.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.

Belle journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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