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Question en attente de réponse

Bonjour , je n'est toujours pas reçu ma puce

AKIM D.
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AKIM D.

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Bonjour, je n'est toujours pas reçu ma nouvelle puce

Réponse

Bonjour Akim,

J'ai vérifié votre commande de carte SIM, elle a été expédiée lundi 11.
La livraison devrait être effectué très prochainement.
A réception, vous pourrez activer votre nouvelle SIM depuis votre espace client, voici la FAQ sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/browse?utf8=%...
Seul l'accès titulaire à l'espace client (avec votre mail en tant qu'identifiant) vous permettra cette action.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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