Question en attente de réponse
Bonjour, depuis le 7 mars j'attends l'activation de ma ligne. Je n'arrive pas à joindre le service client.
Bonjour,
j'ai contacté à plusieurs reprises le service client de NRJ mobile pour activer ma nouvelle carte SIM tout en conservant mon numéro de téléphone.
Sur nos deux téléphones, seul une activation à fonctionner pour l'autre j'attends toujours.
Pourtant, j'ai contacté le service client qui m'avait confirmé il y a plus de 15 jours que la ligne serait activée sous 48H. Ce n'est pas le cas.
J'attends de votre part une réaction rapide.
La ligne concernée est le *******018.
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