Bonjour Joe,
Je suis navré que vous ne puissiez modifier votre IBAN sur votre compte. Pour rappel, le changement d'IBAN ne peut être réalisé qu'en se connectant avec le login titulaire, correspondant à votre adresse mail.
Je vais réaliser la modification avec vous.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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