Question en attente de réponse
Quand recerai je ma carte SIM commandée il y a 6 jours ?
Vous annoncez des délais que vous ne tenez pas, c'est très agaçant.
Si j'avais su j'aurais changé d'opérateur, je vois en plus que pas mal d'abonnés ont dû attendre 15 jours voire un mois, j'ai très peur
Réponse
Bonjour François,
Nos délais comprennent 48 à 72 h de préparation de la commande, s'ajoutent à cela les délais postaux.
La carte SIM a été expédiée le 11 avril. Elle peut encore arriver demain. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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