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Question en attente de réponse

VOYAGE Norvège forfait

LINDA V.
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points

Re_bonjour, suite à ma demande vous m'avez répondu que :
"VOUS DISPOSEZ ACTUELLEMENT DU FORFAIT PROMPTO - 100GO AU TARIF DE 24€99. IL COMPREND LES APPELS ET SMS ILLIMITÉS VERS LA NORVÈGE....
POUR INFORMATION, VOTRE OFFRE NE CONTIENT PAS LES SMS DE LA FRANCE VERS LA NORVÈGE"
Je ne comprends pas car vous me dites le contraire dans ces deux phrases ci-dessus ! Et cela ne répond à ma question qui était :
Puis-je téléphoner + SMS de la Norvège vers la France gratuitement ? car je veux appeler quand je serais en Norvège ma famille en France.
Merci de votre réponse.
Cordialement.

Réponse

Bonsoir Linda,

Navré pour le retour de ma collègue. Son message comporte en effet une erreur de frappe. Ce n'est vers mais bien depuis.

Je vous confirme que depuis la Norvège, les appels, SMS/MMS sont bien en illimités. Vous avez également 5Go d'internet à disposition.

Ainsi, vous pourrez bien joindre vos proches depuis la Norvège vers la France ou vers tous les autres pays de l'UE.

C'est uniquement les appels de la France vers les mobiles norvégiens qui ne sont pas compris dans votre offre.

Je vous souhaite un bon voyage !

Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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