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Cette question a été résolue

Je voudrais changer de téléphone avec le renouvellement

SANDY M.
SANDY M.

SANDY M.

Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour je voudrais changer de portable avec le renouvellement de mon forfait 24mois ki prend fin le 15 juillet 2022

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
5
15610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandy,

Un grand merci pour votre fidélité !

Je constate que vous avez pu faire le renouvellement depuis votre Espace Client aujourd'hui. Pour la réception du téléphone mobile, il faut compter un délai de 4 à 5 jours.

A réception du mobile, vous posséder d'un délai de rétractation de 14 jours.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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