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Question en attente de réponse

Recevoir sms a l’étranger

Julie Q.
Julie Q.

Julie Q.

Niveau
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points

Bonjour,

J’aimerais activer l’option gratuite pour recevoir des appels et sms a l’étranger svp… je trouve cela aberrant que ce soit une option!!

Merci

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
5
18940 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Afin de pouvoir réaliser des usages à l'étranger et vers l'étranger, l'activation d'une option internationale est nécessaire. Pour ce faire, je vous invite à vous diriger sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Son activation peut prendre un délai de 24 h si vous vous trouvez en France métropolitaine, compter 48 h si vous êtes à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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