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Question en attente de réponse

A l'étranger, comment éviter le hors-forfait dans les Go ?

MARION L.
MARION L.

MARION L.

Niveau
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points

Bonjour,
Je pars en Irlande début mai. L'option voyage international est activé, je bénéfice donc de 3Go internet à l'étranger. Etant donné, que je compte utiliser souvent la 4G (GPS par exemple pour me repérer), je pense que 3Go ne me suffira pas. Comment faire pour avoir davantage de Go dans mon forfait sur la période du 3 au 8 mai ?

Merci pour votre réponse;

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
4
10310 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Je constate que vous bénéficiez déjà de l'Option Internationale avec Web, cette option vous permet d'utiliser internet à l'étranger à hauteur des 3 Go compris dans votre forfait mais aussi d'effectuer un dépassement en cas de besoin.

Avant de réaliser ces usages, je vous invite à consulter nos conditions et tarifs sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur

Pour accéder à Internet, il est aussi recommandé d'activer l'itinérance des données sur votre mobile. Pour cela rendez-vous dans les "Paramètres" de votre téléphone, ensuite sur le menu "Autres réseaux". Après, il faudra vous rendre sur le menu "Réseau mobiles" et cocher l'option "Itinérance des données" et valider.

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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