Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Activer option étranger sur la ligne

SHEHERAZADE F.
SHEHERAZADE F.

SHEHERAZADE F.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,

J’ai déjà poser demander qu’on m’active l’option à l’étranger mais on me demande de le faire via mon espace client.
Or il est impossible de le faire, on me le propose pas.
Merci de faire le nécessaire svp.
je suis actuellement au Maroc et je n’ai pas de couverture réseau.

SAID M.
SAID M.

SAID M.

Niveau
0
41 / 100
points

l'option internationale sans web svp merci

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
40970 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sheherazade,

Quelle est l'option internationale que vous souhaitez activer? Celle avec web ou sans le web?

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

SHEHERAZADE F.
SHEHERAZADE F.

SHEHERAZADE F.

Niveau
0
42 / 100
points

option internationale sans web svp merci

SHEHERAZADE F.
SHEHERAZADE F.

SHEHERAZADE F.

Niveau
0
42 / 100
points

Option internationale sans web

SHEHERAZADE F.
SHEHERAZADE F.

SHEHERAZADE F.

Niveau
0
42 / 100
points

l'option internationale sans web

SHEHERAZADE F.
SHEHERAZADE F.

SHEHERAZADE F.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour

Je n’ai pas eu de réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
40970 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sheherazade,

Je viens de demander l'activation de l'option internationale blocage web. Si vous êtes à l'étranger, l'activation peut prendre jusqu'à 48h, je vous invite à redémarrer votre téléphone durant ce laps de temps.

Vos usages appels/SMS seront décomptés en hors-forfait.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?