Bonjour,
Ne pouvant pas répondre directement à la réponse faite à ma dernière question je me permets de répondre ici.
Concernant le rejet, ma conseillère bancaire n’était pas au courant de ce changement d’opérateur/partenariat c’est pour cette raison qu’elle a préféré me faire le rejet étant donné qu’il y a plusieurs tentatives de fraudes ces derniers temps….
J’ai vu qu’une autre de vos clientes a été dans ce cas également il y a une dizaine de jours et qu’un remboursement a été opéré pour elle.
Je souhaite donc également être remboursée svp. Ce n’est pas de mon fait si je n’ai pas été au courant de ce nouveau partenariat avec « Bouygues telecom business » (n’étant pas cliente chez eux qui plus est)
Merci de votre compréhension,
Bien cordialement