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Question en attente de réponse

Pour quoi la commande a t elle été refuse ?

Gaël D.
Gaël D.

Gaël D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne comprends pas pourquoi ?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gaël,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Je constate que la commande finissant par 1996 a été annulée car elle n'a pas été validée dans sa totalité.
Cependant, je vois que la commande finissant par 7864 souscrite hier à 18h17 a été validée. Il ne manque plus que vos pièces justificatives afin de valider la souscription en entier.

Vous avez reçu un mail afin de nous envoyer vos justificatifs, je vous invite à nous les faire parvenir dès que possible.

Si besoin, voici notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives

J'espère avoir répondu à vos attentes et que vous serez pleinement satisfait par nos services. Je vous souhaite une excellente journée et la bienvenue chez Cdiscount Mobile. Je vous dis à bientôt sur notre site communautaire l'Assistance Mobile !

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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