Bonjour Marc,
En effet, étant utilisateur de la ligne, votre accès à l'espace client est restreint. c'est pour cela que vous n'avez pas accès à l'option internationale avec web.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui peut se connecter avec son login titulaire. Il pourra mettre en place l'option voulue.
J'attire votre attention sur le fait que l'option internationale avec web, peut engendrer du hors forfait. Une fois les 5Go d'internet utilisé, l'utilisation d'internet vous sera facturée. Votre ligne sera bloqué à partir de 23€ de hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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