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Rejet de prélèvement injustifié, frais engendrés qui explose mon budget
Bonjour, chaque mois j'ai 10€ en plus sur ma facture pour un rejet de prélèvement qui n'a pas lieu d'exister vu que mon compte est libre (d'autres prélèvements passent sans soucis). J'ai même changé de compte bancaire et j'ai les mêmes frais, et je ne trouve pas ça normal ça fait déjà 30€ en 3 mois gratuit comme ça. Je vous écris pour trouver une solution car ca fait exploser mon budget a chaque fois. Merci
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2 sms surtaxés non envoyés
Bonjour Pouvez-vous m'expliquer pourquoi sur ma facture du mois d'avril 000243044768 j'ai 2 sms surtaxés ? que je n'ai jamais passés. Je rends compte avec les questions... -
Bonjour j'ai du hors forfait et une option playup que je nais jamais voulue pouvez vous l'annuler svp
Je reçoit des SMS toutes les semaines pour un abonnement de 3 euros pouvez vous me le désactiver svp merci -
Pourquoi ma factuer est de 52,99 €
Le mois dernier j'ai demandé une extension de mes data et donc j'ai accepté de payer 40€ supplémentaires pour cela, mais ce mois ci je n'ai rien demandé alors pourquoi dois-je...
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