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Question en attente de réponse

J'ai des pannes de réseau à répétition! 3 jours que je suis sans réseau mobile !!

TIPHANIE M.
TIPHANIE M.

TIPHANIE M.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai eteint mon téléphone une dixaine de fois et rien n'y fait, je ne peu appeler que les urgences... Ça fait 3 jours que sa dure et c'est vraiment pénible ! Surtout que ce n'est pas la première fois que sa m'arrive mais d'habitude le réseau ce remets rapidement !!
Payer une facture complète avec une tel panne je ne suis pas d'accord il faut vraiment trouver une solution a ces problèmes sinon je changerais d'opérateur... Merci

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Tiphanie,

Je suis désolé pour ces anomalies de réseau que vous rencontrez.

Pour que nous puissions vérifier le dysfonctionnement, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire.

Pour ce faire, je me permets de vous recontacter par message privé.

À tout de suite.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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