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question cdiscount

Guilhem C.
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Guilhem C.

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Bonjour je souhaite changer mon forfait cdiscount de 5,99€ 70go vers celle de 6,99€ 60go depuis cdiscount mobile. Est il possible pour un conseiller d’opérer ce changement avec moi ? merci beaucoup

Réponse

Bonjour Guilhem,

L’offre série limitée Cdiscount Mobile 60 Go à 6.99 euros sans engagement est réservée aux nouveaux clients en souscription uniquement.

Si vous souhaitez bénéficier de l’offre, il faudra faire une nouvelle souscription avec un nouveau numéro.

Nous n’avons pas la possibilité de faire basculer nos clients sur ce forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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