Question en attente de réponse
refus de migrer
Je suis déjà client chez vous et je souhaiterai changer de forfait correspondant à mon usage. Apparemment cela n'est pas possible de "migrer" !! Je ne comprend pas la raison commerciale de ce refus. Auriez vous l'amabilité de me faire connaitre votre démarche marketing auprès de vos clients fidèles ?
Réponse
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Le prix de mon forfait à 2 euros a doublé depuis 3 mois sans préavis. quel recours y a t il?
le dépassement de prélèvement est il légal sans signatured u client et sans préavis? -
obtenir un autre forfait
pourquoi n'est-il pas possible d'avoir le forfait 130G à 9.99€ en tant que client ? -
forfait réévalué sans concertation
Mon forfait à été réévalué sans que j'en sois informé, en violation de l'article L224-33 : Le Code de la consommation (article L. 224-33) autorise les fournisseurs de service...
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Laetitia a répondu
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JEAN LOUIS a posé une nouvelle question
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