Question en attente de réponse
Je suis passé par mon espace client pour ouvrir une ligne au nom de mon épouse...J'ai donc joint sa pieces d'identité
On m'a dit qu'il fallait également ma carte d'identité...que j'ai envoyé..
Ça m a l air bien compliqué!!!!!
Réponse
Bonjour Philippe,
Je suis navrée que vous trouviez nos procédures trop compliquées.
Votre carte d'identité vous a été demandée parce que vous avez souscrit la seconde ligne, celle que vous destinez à votre épouse, également à votre nom.
Pour l'ouverture d'une ligne au nom de votre épouse, je vous invite à souscrire directement sur notre site internet et non via votre espace client et à renseigner comme titulaire le nom et le prénom de votre épouse.
Prenez soin de vous et de vos proches !
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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