Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Appels entrants inconnu malgré la souscription de l'option "présentation du numéro"

MAGALIE J.
MAGALIE J.

MAGALIE J.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Malgré la souscription de l'option présentation du numéro, tous es appels entrants s'affichent en inconnu.
Merci de votre aide.

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julia,

Cette anomalie nécessite l'intervention d'un conseiller technique.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par mail.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MAGALIE J.
MAGALIE J.

MAGALIE J.

Niveau
0
12 / 100
points

OK merci de m'indiquer l'adresse mail à utiliser.

cdlt

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Magalie,

Je vous ai envoyé le mail sur votre adresse "mxxxxxxx@free.fr".

Merci d'avance pour votre retour !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?