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Question en attente de réponse

La présentation du numéro appelant ne fonctionne pas

ELISABETH C.
ELISABETH C.

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Bonjour,
La présentation du numéro appelant ne fonctionne pas ,alors qu'elle apparaît cochée en vert dans la rubrique "options incluses dans le forfait" sur la page"choisir les options".
Je ne peux pas y accéder,pouvez vous résoudre ce problème?
Cordialement

Réponse

Bonjour Elisabeth,

Je suis navré que l'option ne soit pas déjà activée.

Je vous confirme l’activation à ce jour de l’option. Je me suis également permis d’activer l’option de "Consultation du répondeur" qui est incluse dans nos forfaits. Leur activation peut prendre un délai de deux à 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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