Question en attente de réponse
mon forfait ne fonctionne pas en italie que faire
ma fille est en voyage en italie et les 5 GO NE FONctionne pas elle n, a pas d internet que faire ?
Réponses
Bonjour Isabelle,
Afin de pouvoir faire les vérifications nécessaires sur la bonne ligne, pouvez-vous m'indiquer les 4 derniers chiffres de la ligne de votre fille ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Isabelle,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a me connecter par WI FI à l'extérieur alors que je n'ai pas consommé mes GIGA.
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