Question en attente de réponse
Iaccessibilité du compte non disponible
Bonjour merci pour votre reponse mais je n'arrive pas à accéder à mon compte pour le paiement .
Données introuvable apoaremment peut être à cause de la resiliation
Réponse
Bonjour Olga,
Votre espace client n'est plus accessible avec votre numéro de téléphone mais avec votre adresse mail. C'est cette dernière qu'il faudra utiliser comme identifiant pour vous connecter.
Si vous avez oublié le mot de passe et que vous avez besoin d'une aide pour accéder à votre espace personnel, je vous invite à consulter le lien suivant qui va vous fournir toutes les explications : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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