Bonjour Franck,
Je vous confirme la résiliation de vos options "Réception illimitée depuis l'UE et Suisse" (4,00 EUR / mois) et "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" (5,00 EUR / mois) à la date du 07/06/2022. Celles-ci sont à reconduction tacite.
Pour information, une option résiliée entre deux remises à zéro est facturée intégralement (pas au prorata).
De ce fait, le montant de 9 euros apparaîtra sur votre prochaine facture.
Sachant que votre renouvellement de forfait est le 7 de chaque mois, vous pourrez en bénéficier jusqu'à cette date.
N'hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous pour avoir plus d'informations sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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