Question en attente de réponse
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas depuis que j'utilise la carte sim NM, que faire ?
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas lorsque je reçois des appels. Alors que je n'ai changé aucun paramètre.
Réponse
Bonjour Oulfa,
Je constate que l'option "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne. Celle-ci est gratuite est peut-être activée depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Il faut ensuite compter 2 h à 24 h maximum pour que l'activation soit effective. Je vous invite également à redémarrer votre mobile.
En vous souhaitant une bonne journée, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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