Question en attente de réponse
Activer mm international
Bonjour,
J'ai pris le forfait à 2€ par mois juste pour recevoir mes sms à l'international. C'est une ligne de plus de 1 mois
Vous pouvez activer mon option internationale car je n'arrive pas à trouver comment le faire. Merci.
Réponse
Bonjour Ali,
Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile, nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Je viens de faire le nécessaire en procédant à l'activation de l'option internationale avec blocage web. Le délai d'activation est compris entre 2 h et 24 h, il sera également préférable de redémarrer votre téléphone pour réactualiser votre carte sim. Soyez rassuré, l'accès à Internet reste possible depuis les zones incluses dans votre forfait.
En complément, j'attire votre attention sur le tarif de potentiels usages s'ils sont effectués vers l'étranger ou depuis une zone non-incluse dans votre forfait. Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://www.assistance-mobile.com/pages/cgs
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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