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Question en attente de réponse

Connexion B2021_EEA

CHRISTIAN E.
CHRISTIAN E.

CHRISTIAN E.

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Bonjour,
J'ai suivi à la lettre la configuration complète de mon téléphone F150 B2021_EEA, mais je n'ai toujours aucune connexion internet fonctionnelle sur navigateur.
Play store et gmail sont accessibles pourtant.
Merci d' avance pour votre retour.

Réponse

Bonjour Christian,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Si vous arrivez à consulter vos mails et télécharger des applications depuis playstore, via le réseau mobile, la connexion est dans cas opérationnelle.

Si vous vous connectez via un réseau wifi, arrivez-vous à utiliser votre navigateur ?
Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche lorsque vous lancez votre navigateur, et si oui, lequel ?

J'attends votre retour d'information.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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