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Question en attente de réponse

Pourriez vous bloqué le hors forfait de la ligne 07****** car je ne sais pas ce que sais merci

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

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Vous m avait expliqué pour bloquer le hors forfait pour 1 euros par mois mais quand je le fait sa ne fonctionne pas sa me dit de refaire plus tard

Réponse

Bonjour Sandrine,

Je viens de demander l'activation de l'option de blocage à 1 €/mois. Ceci sera effectif sous 2 h à 24 h maximum. Il sera aussi nécessaire de redémarrer le mobile.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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