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Question en attente de réponse

Pourriez vous bloqué le hors forfait de la ligne 07****** car je ne sais pas ce que sais merci

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Vous m avait expliqué pour bloquer le hors forfait pour 1 euros par mois mais quand je le fait sa ne fonctionne pas sa me dit de refaire plus tard

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je viens de demander l'activation de l'option de blocage à 1 €/mois. Ceci sera effectif sous 2 h à 24 h maximum. Il sera aussi nécessaire de redémarrer le mobile.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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