Bonjour Coralie,
Comme vous l'a indiqué ma collègue Gözde, le dernier prélèvement du 19 mai 2022 a été rejeté en date du 25/05/2022.
Aujourd'hui, votre ligne est suspendue suite au rejet de prélèvement.
Pour une remise en service rapide de votre ligne (2 heures après le règlement), il est nécessaire de faire le règlement de la facture par carte bancaire.
Vous pouvez effectuer le paiement depuis votre espace client, le service client par téléphone ou le serveur vocal au 09 69 36 02 00 (non surtaxé).
Merci pour votre compréhension
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
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