Question en attente de réponse
résiliation de ma lign
Bonjour,
Désolé de vous déranger encore, Loïs a dit que je recevrais un message privé pour procéder à la résiliation, mais je ne l'ai pas fait. Ce message privé est-il envoyé par email, message téléphonique ou doit-il être enregistré dans mon espace client? Et j'ai deja accepte les messages privés.
Merci!
Réponse
Bonjour Dingmei,
Je vous invite à vérifier dans votre boite de courriers indésirables.
Il arrive que nos mails s'y retrouvent.
Par sécurité, je vais vous envoyer un nouveau message privé.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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