Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, est il possible d'avoir plus de data en europe ? j'aurai besoin de 10giga la semaine prochaine?

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

Niveau
0
91 / 100
points

sinon me dire quel est le cout du hors forfait en data
merci

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Après vérification de votre ligne, vous disposez à ce jour de 3Go d'internet sur votre forfait mobile.

Pour disposer de plus d'internet sur l'UE et les DOM, il faudrait envisager un changement d'offre, cependant par rapport au délai annoncé, celui-ci ne pourrait pas être opérationnel la semaine prochaine.

De ce fait pour pouvoir profiter d'un accès internet au delà de vos 3Go compris dans votre offre, je vous inviterai à solliciter un connexion wifi afin que vous puissiez surfer au delà de votre enveloppe sans surcoût.

Je vous joint le lien pour consulter vos conditions générales de services:
https://www.assistance-mobile.com/pages/cgs

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?