Question en attente de réponse
Difficulté pour envoyer les papiers
Bonjour
A chaque fois que j'essaie d'envoyer mes papiers j'ai un message d'erreur qui fait que ça ne fonctionne pas.
J'ai essayé avec ma CNI et mon passeport et même résultat.je ne sais comment faire du coup.
Merci pour votre aide
Réponse
Bonjour Michel,
Si cela ne fonctionne pas depuis le suivi de votre commande, vous pouvez nous l'envoyer par mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr.
Dans l'objet précisez le numéro de votre commande et votre nom et prénom.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
pas de couverture ni internet
Ils ont activé ma ligne ce matin mais je n'ai pas de couverture pour les appels et je ne peux pas utiliser Internet et elle n'est pas non plus activée -
bonjour je voudrais connaître débit théorique de forfait 5G
Quel est le débit thermique de forfait 5G, car ce que je constate, le débit descendant sur mon HONOR 90 est max entre 55 Mb/s et 70 Mb/s et en testant avec Speedtest. Alors je... -
J'ai n'arrive pas toujours à me connecter sur certains applications comme Google 'la banque la ratp
Bonjour je viens de recevoir ma carte sim je l'ai mis dans le téléphone et certains applications comme Google 'ratp la banque youtube ne fonctionne pas ça me dis aucun...
-
