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Question en attente de réponse

L'envoie de MMS n'est pas possible meme après redémarrage téléphone

ZORAN P.
ZORAN P.

ZORAN P.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
ZORAN P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 mai 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

L'envoie de MMS n'est pas possible meme après redémarrage téléphone

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Zoran,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Effectivement, nous avons détecté une anomalie dégradant la réception et l'envoi de mms. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais.

Normalement, l'incident devrait être clôturé.

Un dispositif va permettre de stocker les mms (en réception non reçus). L'envoi des mms non reçus sera mis en place en fin de journée.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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