Bonjour Saadia, Suite à notre échange téléphonique, je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin que je puisse vous communiquer la procédure de résiliation.
J’ai pris un abonnement sans engagement et je souhaite annuler si possible dès maintenant mon abonnement car j’ai trouver moins cher ailleurs et mieux, en effet le problème...
Bonjour Salma,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
Je pars à l'étranger pour quelques mois et je souhaite suspendre ma ligne et mes prélèvements dès aujourd'hui si possible pour la reprendre en rentrant et non la résilier...
Bonjour Mohamed,
La suspension de ligne est mise en place afin d'éviter l'utilisation de ligne (suite à un vol, à l’initiative du client...).
Vous pouvez suspendre votre...
Bonsoir, je veut utiliser ma 4g en Angleterre car je par pour un voyage de travail et je ne veut pas aller la bas et acheter une nouvelle puce ect, je veut garder la mienne et...
Bonjour LAYACHI,
Vous disposez d’un forfait qui inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 40 Go en France métropolitaine ainsi que les Appels, SMS, MMS illimités et 9 Go en...
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