Question en attente de réponse
Pas de service internet en Espagne
Merci pour votre réponse, mais impossible d'activer (l'option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage), sur mon compte client, comme indiquer dans votre réponse. L'option n'existe pas. Merci de faire le nécessaire car besoin impératif professionnel.
Réponse
Bonjour David,
Je regrette de lire votre retour concernant la DATA à l'étranger.
J'ai activé l'option Internationale (avec WEB) sur vos deux lignes comme demandé.
Si vous souhaitez éviter le hors forfait, je recommande néanmoins la mise en place de la version "Blocage WEB" par la suite.
Votre option sera fonctionnelle dans 2 à 48 h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile durant cette période.
Une fois votre enveloppe à l'étranger utilisée, une facturation HF est applicable.
Excellent séjour.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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