Question en attente de réponse
Je change d’opérateur
Bonjour, je change d’opérateur.
Free attend de votre part la validation de demande de portabilité du numéro.
Cordialement
Réponse
Bonjour Cédric,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je constate en effet que la portabilité du numéro a été programmée le 11/06/2022.
Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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