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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Où puis-je vous contacter ? c’est urgent mon numéro est suspendu par erreur.

NADIA B.
NADIA B.

NADIA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Où puis-je vous contacter ? Vraiment je suis très embêter, mon numéro est suspendu par erreur.
J’essaie de vous joindre depuis ce matin.
Pourriez-vous résoudre ce problème dans les plus brefs délais s'il vous plaît .

Réponse

Bonjour Nadia,

Le Service Client n'est pas disponible par appel sur les forfaits Cdiscount Mobile.

Pour nous contacter, il est nécessaire de passer par l'Assistance Mobile comme vous le faites actuellement pour nous poser vos questions et que nous puissions y répondre publiquement ou en privé selon la situation.

Je constate cependant que votre demande a déjà été traitée par mon collègue.

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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