Question en attente de réponse
Impossible de changer mon rib alors que ma banque ferme
Je vous ai déjà envoyé plusieurs demandes sans aucune réponse qui me permette de rentrer un nouveau rib afin de poursuivre l'abonnement car mon compte actuel est clôturé dans quelques jours et vide. J'ai passé des heures à essayer de vous joindre en vain. Merci pour votre aide rapide car très urgente.
Réponses
Michelle,
Vous avez la possibilité de prendre contact avec nous sur l'Assistance Mobile. Je vous confirme que Cdiscount Mobile n'ont pas de Service Client au téléphone.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Michelle,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 09/06/2022? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Michelle,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Michelle,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous invite à faire une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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