Je souhaiterai changer le nom du titulaire de ma ligne ainsi que le RIB, comment faire?

Bonjour Elodie

Sur l'Espace Client, vous avez la possibilité de modifier l'IBAN en vous connectant avec le login titulaire, correspondant à votre adresse mail. Je vous invite à suivre cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

En outre, nous pouvons réaliser cette modification ensemble, en même temps que le changement de titulaire.

Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Abdul,

Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour le délai de réponse rallongé.

Nous pouvons réaliser cette modification ensemble.

Voici les conditions :

• L'acte est facturé 10 euros sur la facture qui suit la modification.
• Le délai de changement de numéro est de 24 heures minimum.

Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.

Toutefois, s'il s'agit d'harcèlement concernant de la prospection commerciale, je vous invite à inscrire votre numéro via ce site du gouvernement :
http://www.bloctel.gouv.fr

Je vous invite au préalable, à me confirmer votre numéro de mobile.

Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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