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Question en attente de réponse

mettre ma carte sim en marche

FLORENCIO C.
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FLORENCIO C.

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j'ai retrouvé mon mobile et je vous ai demandé d'arreter ma ligne, pouvez vous la réactualiser. Merci

Réponse

Bonjour Florencio,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez pu retrouver votre mobile.

J'ai remis la ligne en service. Il y a un délai de maximum 2 h pour la remise en service. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pendant ce délai pour vérifier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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