Question en attente de réponse
je ne comprends pas le changement sur ma facture
Bonjour,
Je comprend pas ma dernière facture j'ai un forfait a 4.99€ et je dois régler 13.99€ alors qu'il n'y a aucun dépassement de forfait ?
Pouvez vous m'expliquer ma facture svp.
Merci
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de forfait impossible sur le site
Bonjour, Je souhaiterais prendre le forfait à 160Go pour 9,99€/mois mais le changeemnt est impossible. Est-ce une offre réservée aux nouveaux clients ? Il n'est pas possible de... -
Suspends d’une ligne
Bonjour, j’ai pris un forfait à mon fils récemment, mais étant donné qu’il n’a plus de téléphone je souhaiterais savoir si il était possible de résilier son forfait le temps... -
sms,surtaxe, numero speciaux internet plus,surtaxe
Bonjour, Les options pour bloquer gratuitement les SMS, appelles surtaxé et Internet+ ne sont pas disponibles dans les paramètres de mon compte. Pouvez vous s'il vous plaît...
-
-
